Jag förstår inte

Jag möter många människor i mitt jobb, många som är mitt i en kris. Men nästan aldrig är någon otrevlig, trots att de har hamnat i en jobbig situation. Däremot folk runtomkring dessa människor.... blev precis rejält avsnäst av en tolk som hade felaktiga uppgifter på sin uppdragslapp, när jag försökte hjälpa till. DET tar jag personligt, varför vara ohövlig mot någon man inte känner som försöker hjälpa till???